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La transmission des savoirs d’expérience – Le legs possible des séniors à leurs cadets

Qu’est-ce que les savoir-faire d’expérience

On a sans doute déjà beaucoup écrit au sujet de ce capital constitué par l’accumulation de l’expérience entre les mains et dans les têtes des professionnels au sein de nos organisations de travail. Au gré des années en effet de nombreux-savoir faire pragmatiques et concrets s’élaborent plutôt de façon invisible au sein des entreprises,  augmentant un actif  immatériel qu’on ne valorise pas toujours suffisamment ni au plan comptable, ni au plan social. Car ces savoir-faire sont acquis dans l’action, sont incorporés dans les routines. Ils sont rarement formalisés parfois même difficilement formalisables. On en constate l’existence du fait de leurs effets que ce soit en matière de qualité obtenue et de délai optimisé pour y parvenir et ce dans le respect des règles de l’art toutes ici concentrées dans de « la belle ouvrage ». (suite…)